La page « À propos » est souvent l’une des plus lues d’un site professionnel. Pour rassurer, présentez qui vous êtes, votre parcours, votre façon de travailler et des preuves vérifiables, avec une vraie photo et un appel à l’action à la fin.
Pourquoi la page « À propos » est-elle si visitée ?
Avant de vous appeler ou de remplir un formulaire, un visiteur se pose une question simple : « Qui se cache derrière ce site ? ». Pour un artisan, un commerçant ou un indépendant, la page « À propos » (ou « Qui sommes-nous ? ») est souvent l’une des plus consultées, juste après l’accueil et les services. C’est là que le client décide s’il vous fait confiance.
Une page oubliée, vide ou remplie de phrases creuses fait perdre des demandes de contact alors que le reste du site a bien travaillé. À l’inverse, une page claire et sincère rassure et prépare la prise de contact.
Que faut-il absolument y raconter ?
Pas besoin d’écrire votre biographie complète. Quatre éléments suffisent :
- Qui vous êtes : votre prénom, votre métier, votre zone d’intervention.
- Votre parcours : depuis quand vous exercez, d’où vous venez, ce qui vous a mené à ce métier.
- Votre façon de travailler : comment se passe un premier contact, un devis, un chantier ou une prestation.
- Ce que le client y gagne : un interlocuteur unique, de la réactivité, des conseils honnêtes.
Plutôt que « entreprise dynamique à votre écoute », donnez des faits : votre ancienneté, vos certifications, les types de clients que vous accompagnez. Les phrases génériques n’ont jamais convaincu personne.
Faut-il mettre une photo de soi ?
Oui, dans la grande majorité des cas. Une vraie photo, prise sur votre lieu de travail ou avec votre équipe, crée tout de suite de la proximité. Les photos de banque d’images, elles, sont repérées en quelques secondes et font l’effet inverse. Une photo simple, nette et lumineuse vaut mieux qu’un cliché trop posé.
Pour un commerce ou un atelier, ajoutez une photo du lieu : le client sait où il va et se sent plus à l’aise pour franchir la porte.
Comment écrire un texte qui sonne vrai ?
Quelques repères concrets :
- Écrivez comme vous parlez à un client, en utilisant « je » si vous êtes seul, « nous » si vous êtes plusieurs.
- Gardez des paragraphes courts : trois ou quatre lignes maximum.
- Commencez par ce qui intéresse le visiteur (comment vous l’aidez), puis seulement votre histoire.
- Évitez le jargon : si votre client ne le dit pas, ne l’écrivez pas.
- Relisez à voix haute : si une phrase vous gêne, elle gênera aussi le lecteur.
Ce texte doit venir de vous : vos dates, vos réalisations et vos valeurs ne peuvent pas être inventés par quelqu’un d’autre. Un professionnel du web peut vous aider à structurer et à reformuler, mais la matière première, c’est votre histoire.
Quelles preuves de confiance ajouter ?
Une page « À propos » devient beaucoup plus solide avec des éléments vérifiables :
- vos diplômes, labels ou assurances professionnelles ;
- quelques avis clients authentiques (voir notre article sur le référencement local à Perpignan) ;
- des photos de réalisations ;
- vos coordonnées complètes : adresse, téléphone, email, horaires ;
- les mentions légales de l’entreprise (SIRET, statut).
Ces informations rassurent les visiteurs et aident aussi Google à comprendre qui vous êtes et où vous exercez. C’est un point qui compte pour la crédibilité d’un site, ce que Google appelle l’expérience et la fiabilité.
Où placer la page dans le site et comment la relier au reste ?
Placez-la dans le menu principal, avec un intitulé explicite : « À propos », « Qui suis-je ? » ou « Notre histoire ». Terminez toujours la page par un appel à l’action : un bouton vers le devis ou vers vos services. Un visiteur convaincu qui ne sait pas quoi faire ensuite repart.
Pensez aussi à relier cette page à vos services et à votre page de contact. Si vous préparez un nouveau site, découvrez comment nous construisons un site pensé pour générer des demandes, et consultez les tarifs de création de site internet à Perpignan pour budgéter votre projet.
FAQ
Quelle longueur pour une page « À propos » ?
Entre 300 et 500 mots suffisent généralement : assez pour se présenter, pas trop pour rester lisible sur mobile.
Peut-on se présenter sans photo ?
C’est possible, mais vous perdez en proximité. Si vous n’êtes pas à l’aise, une photo de votre outil de travail ou de vos réalisations est une bonne alternative.
Doit-on la mettre à jour ?
Oui, au moins une fois par an : nouvelle certification, nouveau local, nouvelle réalisation. Une page à jour montre une activité vivante.
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