C’est souvent la première chose qu’un client voit de vous : votre fiche Google Business, ce petit encart à droite des résultats avec vos avis, vos horaires et votre adresse. Bien optimisée, elle vous amène des appels tous les jours. Négligée, elle vous fait perdre des clients. Voici comment en faire un véritable aimant.
Pourquoi elle est incontournable à Perpignan
À Perpignan comme ailleurs, une grande partie des recherches locales s’arrêtent à la fiche Google : l’internaute appelle ou trace l’itinéraire sans même visiter de site. C’est un pilier du référencement local — et c’est gratuit.
Les 5 leviers d’une fiche qui attire
- Des informations complètes et exactes : nom, adresse, téléphone, horaires, site ;
- De vraies photos de votre activité, régulièrement mises à jour ;
- Des avis clients, sollicités et auxquels vous répondez ;
- Des posts Google réguliers (nouveautés, offres, actus) ;
- La bonne catégorie et des services bien décrits.
Comment obtenir plus d’avis (sans forçer)
Les avis sont le carburant de votre fiche. Le secret : les demander simplement à vos clients satisfaits, au bon moment, avec un lien direct qui leur facilite la tâche. Répondez ensuite à chacun, positif comme négatif : ça montre votre sérieux.
Une fiche vivante, avec des avis et des photos récentes, inspire confiance avant même le premier contact.
L’erreur à éviter absolument
Des informations différentes entre votre fiche, votre site et les annuaires : Google déteste ça, et ça plombe votre visibilité. Nom, adresse et téléphone doivent être identiques partout. Un détail qui change tout.
Pensez aux posts Google
Publier régulièrement des posts (offres, nouveautés, événements) envoie un signal positif à Google et garde votre fiche active. C’est un petit effort pour un vrai gain de visibilité locale.
Votre fiche Google mérite mieux
Je l’audite et l’optimise pour qu’elle vous amène plus d’appels et de visites. Parlons-en.
Questions fréquentes
La fiche Google Business est-elle gratuite ?
Oui, totalement. Seule son optimisation et son animation régulière demandent du temps (ou un accompagnement).
Comment obtenir plus d’avis ?
En les demandant à vos clients satisfaits, avec un lien direct. Je peux mettre ce système en place pour vous.
Faut-il publier des posts Google ?
Oui, c’est un signal positif pour Google et un bon moyen de mettre en avant offres et nouveautés.
Une fiche suffit-elle sans site ?
Elle aide beaucoup, mais couplée à un site optimisé, elle est bien plus puissante. Les deux se renforcent.